Du kannst eine Rücksendung über unser Retourenportal anmelden, indem du wie folgt vorgehst:
- Gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, mit der du die Bestellung getätigt hast.
- Wähle die Artikel aus, die du zurückschicken möchtest.
- Wähle die Form der Rückerstattung aus.
- Du erhältst eine Rückerstattungsbestätigung mit allen erforderlichen Dokumenten und Informationen.
- Packe alle Artikel ein und versende sie mit der von dir gewählten Methode.
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Wenn du deine Bestellung nicht aus Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Frankreich oder Belgien aufgegeben hast, bitten wir dich, eigenständig eine Rücksendung bei der Post zu veranlassen und diese an folgende Adresse zu senden:
Pegador GmbH
Hollefeldstraße 16
48282 Emsdetten
Deutschland
Wir empfehlen dir das Paket klar als Retoure zu kennzeichnen.Bitte beachte, dass alle Artikel, die du an uns zurücksenden möchtest, über unser Retourenportal angemeldet werden müssen. Im Falle eines Verlustes sind nur die angemeldete Artikel versichert. Weitere Artikel können demnach nicht zurückerstattet werden.